Datenschutzerklärung

Gemäß DSGVO (EU) 2016/679 und dem spanischen LOPDGDD 3/2018:

Verantwortliche Stelle

VetIbiza ist der Handelsname, unter dem María Reyes Martínez tätig ist (natürliche Person, keine Gesellschaft).

• Steuernummer (NIF): 47254440C
• Geschäftsadresse: Avda España, 6, 2A — 07800 Eivissa (Illes Balears)
• Telefon: +34 619 243 729
• E-Mail: legal@vetibiza.com
• Website: www.vetibiza.com

Verarbeitete Daten

• Kontaktdaten und alle personenbezogenen Informationen, die Sie uns freiwillig über WhatsApp mitteilen (Name, Telefon, Adresse, Fotos usw.). VetIbiza kontrolliert und erhebt keine über das für die Leistungserbringung unbedingt notwendige Maß hinausgehenden Daten.
• Tierdaten (Art, Rasse, klinische Vorgeschichte).
• Rechnungsdaten (Name, steuerliche Anschrift, ggf. Steuernummer).
• Browsingdaten über Google Analytics (nur mit Einwilligung).

Zwecke und Rechtsgrundlage

• Beantwortung von Anfragen und Terminverwaltung: vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6.1.b DSGVO).
• Erbringung tierärztlicher Leistungen: Vertragserfüllung (Art. 6.1.b DSGVO).
• Klinische Historie: rechtliche Verpflichtung (Art. 6.1.c DSGVO).
• Rechnungsstellung und steuerliche Pflichten: rechtliche Verpflichtung (Art. 6.1.c DSGVO).
• Webanalyse (Google Analytics): Einwilligung (Art. 6.1.a DSGVO).

Speicherdauer

• Klinische Vorgeschichte: mindestens 5 Jahre (tierärztliche Vorschriften).
• Rechnungsdaten: 6 Jahre (Art. 30 spanisches Handelsgesetzbuch).
• Browsingdaten: maximal 26 Monate.

Empfänger

Es erfolgt keine Weitergabe an Dritte, außer wenn gesetzlich vorgeschrieben. Als Auftragsverarbeiter agieren:

• Google Ireland Limited (Dublin, Irland) — Google Analytics, nur mit Einwilligung.
• Vercel Inc. (San Francisco, USA) — Website-Hosting und anonyme Performance-Metriken (Vercel Analytics und Speed Insights). Zertifiziert unter dem EU-US Data Privacy Framework. Keine Cookies gesetzt, keine identifizierbaren Daten erhoben.
• Cloudflare Inc. (San Francisco, USA) — Bot-Schutz und Sicherheits-Proxy. Zertifiziert unter dem EU-US Data Privacy Framework.
• Meta Platforms Ireland Limited (Dublin, Irland) — WhatsApp Business, als Kommunikationskanal für Anfragen und Terminvereinbarungen. Wenn Sie über den WhatsApp-Link auf dieser Website eine Konversation starten, verarbeitet Meta Ihre Telefonnummer und Nachrichteninhalte gemäß seiner Datenschutzrichtlinie. Zertifiziert unter dem EU-US Data Privacy Framework.

Internationale Übermittlungen

Übertragungen in die USA sind durch die jeweilige Zertifizierung unter dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) abgedeckt. Ersatzweise, falls das DPF für ungültig erklärt werden sollte, gelten die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln (SCCs) als angemessene Garantie.

Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft: zu erfahren, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
• Berichtigung: die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen.
• Löschung: die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, wenn diese nicht mehr erforderlich sind.
• Einschränkung: die Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Umständen zu verlangen.
• Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten.
• Widerspruch: der Verarbeitung Ihrer Daten in bestimmten Fällen zu widersprechen.
• Widerruf der Einwilligung: eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie legal@vetibiza.com. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Rechte nicht angemessen berücksichtigt wurden, können Sie eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde einreichen: www.aepd.es.

Letzte Aktualisierung: 22. April 2026.